Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu makeup-wisdomhero.com, świadczonych przez:

Administratorem Państwa danych osobowych jest powyższy podmiot, zwany dalej „Administratorem".

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora

3. Rodzaje przetwarzanych danych

3.1. Dane zbierane poprzez formularze kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości

Cel przetwarzania: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, świadczenie usług doradczych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Czas odwiedzin
• Odwiedzane strony

Cel przetwarzania: Analiza ruchu, poprawa funkcjonalności strony, bezpieczeństwo

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.3. Dane w cookies

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług - doradztwo motoryzacyjne, inspekcje, konsultacje
• Komunikacja - odpowiedzi na zapytania, informacje o usługach
• Marketing - w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie newslettera
• Analityka - analiza ruchu na stronie, poprawa funkcjonalności
• Bezpieczeństwo - ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
• Obowiązki prawne - wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa

5. Okres przechowywania danych

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług technicznych - hosting, analityka, poczta elektroniczna
• Organom państwowym - w przypadkach przewidzianych prawem
• Podmiotom współpracującym - w zakresie niezbędnym do świadczenia usług

6.1. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu

• Dostawca hostingu - przechowywanie danych na serwerach
• Google Analytics - analiza ruchu na stronie
• Dostawca poczty elektronicznej - wysyłanie wiadomości

7. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Niektóre dane mogą być przekazywane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności:

• Google Analytics - USA (na podstawie decyzji adequacyjnych lub odpowiednich zabezpieczeń)
• Usługi chmurowe - zgodnie z umowami zawierającymi standardowe klauzule umowne UE

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

9. Sposób kontaktu w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 523167320
• Adres korespondencyjny:
  makeup-wisdomhero.com
  ul. Floriańska 15/3
  31-019 Kraków
  z dopiskiem "RODO"

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

11. Zabezpieczenia danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

• Szyfrowanie - transmisja danych poprzez protokół HTTPS
• Kontrola dostępu - ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Kopie zapasowe - regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa
• Monitoring - nadzór nad systemami informatycznymi
• Szkolenia - regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

12. Automatyczne podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

13. Dane dzieci

Usługi są kierowane do osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
• Powiadomienie e-mail (w przypadku istotnych zmian)
• Komunikat na stronie głównej serwisu

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną